Подростки и СМИ :=: МЫСЛЬ

В авангарде этой цифровой революции стоят подростки. Конечно, их привычки будут меняться, особенно после устройства на работу, однако понимание образа мыслей этого поколения – прекрасный способ проследить динамику изменения медиаландшафта. Мы попросили 15-летнего школьника Мэтью Робсона описать, каким образом он и его друзья пользуются мультимедиа. И хотя данная информация не претендует на репрезентативность, она является примером четкой и наводящей на размышления проницательности. Именно по этой причине мы ее и публикуем.
Из рассказа Мэтью можно сделать несколько выводов. Подростки пользуются большим количеством мультимедиа, но совершенно по-другому, и уж точно не готовы за них платить. Их раздражает назойливая реклама на билбордах, телевидении и в Интернете. Они любят обмениваться контентом и музыкой при помощи различных платформ и устройств – iPod-ов, мобильных телефонов, сайтов. Печатные СМИ для них неактуальны, но различные события – посещения кинотеатров и концертов – остаются популярными и стоящими того, чтобы тратить на них деньги. Сближение игровой индустрии, телевидения, мобильных устройств и Интернета во многом усиливается благодаря платному телевидению.
При выборе мобильных телефонов ключевым фактором является цена – 100-200 фунтов, а также предоплата как выгодная альтернатива контрактному обслуживанию. Продолжают доминировать телефоны среднего класса, поэтому популярным брендом остается Sony Ericsson. Многим хотелось бы иметь смартфон, но он слишком дорогой. Большинство предпочитает пользоваться отдельными устройствами для прослушивания музыки и обмена сообщениями. Сервис смс остается важной частью общения, а использование новых технологий передачи данных ограничено их высокой стоимостью. Wi-Fi более популярен, чем 3G.
И хотя эти тенденции вполне ожидаемы, нельзя недооценивать их влияние на акции TMT.
РАДИО
Большинство подростков слушают радио нерегулярно. Они могут включать его время от времени, но не станут специально искать какую-то определенную программу. В основном подростки слушают по радио музыку. При наличии сайтов с потоковым вещанием, которые транслируют музыку бесплатно, они скорее выберут ресурс, на котором смогут выбирать песни самостоятельно.
ТЕЛЕВИДЕНИЕ
Подростки смотрят телевизор, но в разные месяцы они уделяют этому занятию разное количество времени. Они могут смотреть шоу на протяжении нескольких недель, но после его окончания способны вообще забыть о телевизоре.
Кроме того, подростки меньше смотрят телевизор благодаря таким сервисам как BBC iPlayer, которые позволяют смотреть программы в удобное время. На телевидении также постоянно транслируется реклама – 18 минут из каждого часа, и поскольку подростки ее смотреть не хотят, они переключаются на другой канал.
Большинство ребят пользуется услугами провайдера Virgin Media. Он предоставляет те же услуги, что и Sky, но по более низкой цене. Некоторые подростки используют Freeview, но они, как правило, не являются активными пользователями ТВ, поэтому им не нужны сотни каналов, которые предлагают другие провайдеры.
ГАЗЕТЫ
Никто из знакомых Мэтью не читает газеты регулярно, поскольку у большинства просто нет на это времени. Проще посмотреть сводку новостей в Интернете или по телевизору. Обычно они читают лишь желтую прессу и бесплатные газеты, в основном из-за нехватки денег. У подростков совсем не возникает желания платить за газеты. Отсюда популярность бесплатных газет, например Metro.
Недавно цена The Sun упала до 20 пенни, и все больше подростков стали ее читать. Таблоиды популярны еще и потому, что имеют компактный размер, благодаря которому их можно легко просматривать в автобусе или поезде. Особенно это касается Metro – она распространяется именно в общественном транспорте.
ИГРЫ
Обычно все думают, что геймеры – это мальчики-подростки. Однако после появления на рынке игровой приставки Wii значительно увеличилось количество геймеров-девочек, а также совсем юных игроков – детей возрасте от шести лет. Сейчас самые распространенные приставки после Wii – Xbox 360 и PS3. Большинство подростков играют достаточно длинными сеансами – больше часа.
Все приставки сейчас можно подключать к Интернету. Есть также функция голосового общения между пользователями. Это влияет на пользование стационарным телефоном: поскольку с помощью игровой приставки можно общаться бесплатно, подростки не станут платить за телефон.
Компьютерные игры занимают незначительное место на подростковом рынке. Вероятно, причиной этого может быть их кросс-платформенность. То есть подростки ждут, что игра выйдет для приставки, ведь для аналогичного качества игры на ПК необходимо много дорогих дополнительных приспособлений. Однако компьютерные игры достаточно легко взломать и скачать бесплатно, поэтому многие подростки скорее поступят именно так, чем будут платить за игру. С другой стороны, игры для приставок невозможно получить бесплатно.
ИНТЕРНЕТ
Все подростки имеют доступ к Интернету – дома или в школе. Дома они обычно пользуются Интернетом для развлечений, а в школе или в библиотеке – для учебы.
Большинство подростков активно увлекаются социальными сетями. На первом месте по популярности – Facebook. На этом сайте зарегистрированы практически все. Посещают его, в среднем, больше четырех раз в неделю. Популярность этого ресурса связана с возможностью общаться с друзьями со всего мира.
Вместе с тем, подростки скептически настроены в отношении популярного сервиса микроблогов Twitter. Многие регистрируются на нем, но перестают пользоваться, когда понимают, что не будут его обновлять. Кроме того, здесь никто не просматривает профили, поэтому сайт оказывается бессмысленным.
Помимо социальных сетей Интернет, в основном, используется в качестве источника информации. Для поиска чаще всего применяется поисковик Google – он хорошо известен и прост в использовании. Некоторые подростки делают покупки на сайтах сродни eBay, но они составляют небольшой процент, поскольку для этого необходимо наличие кредитной карточки, а у большинства ее просто нет.
Многие подростки смотрят видео на ресурсе YouTube, а некоторые используют его в качестве музыкального проигрывателя в фоновом режиме.

СПРАВОЧНИКИ
Подростки никогда не пользуются бумажными справочниками по примеру «Желтых страниц». Обычно там указаны перечни строителей и флористов, услуги которых подросткам не нужны. Они не используют и такие сервисы как 118, поскольку это достаточно дорого, а ту же информацию можно найти бесплатно в Интернете, просто набрав соответствующий запрос в Google.
ВИРУСНЫЙ И НАРУЖНЫЙ МАРКЕТИНГ
Большинство подростков любят вирусный маркетинг, поскольку он часто создает юмористический контент. Рекламу на сайтах – всплывающие окна и баннеры – они считают раздражающей и бессмысленной. Они никогда не обращают на нее внимания. У нее настолько плохая репутация, что никто и никогда ей не верит.
Наружная реклама не вызывает у подростков особой реакции. Они не являются ее целевой аудиторией, если только это не реклама фильмов. Впрочем, некоторые рекламные кампании интересны, например изображение героев игр на зданиях.
МУЗЫКА

Подростки часто слушают музыку во время путешествия или сидя за компьютером, поэтому сложно определить, сколько времени они прослушивают именно музыку.

Они совсем не хотят за нее платить. Большинство подростков не купили ни одного компакт-диска, а очень многие незаконно загружают музыку с файлообменников. Легальные способы бесплатного прослушивания музыки – это радио, музыкальные телеканалы и сайты с потоковым вещанием.
Практически все подростки хотят иметь «твердую копию» песни – файл, который они могут хранить на компьютере и использовать по желанию.
Как подростки слушают музыку «на ходу», зависит, в основном, от уровня достатка. Дети из семей с высоким доходом пользуются iPod-ами, остальные – телефонами. Некоторые для прослушивания музыки используют оба устройства. Кого-то привлекает музыкальный сервис iTunes. Там можно скачать файл легально, но для ребят это слишком дорогое удовольствие – одна песня стоит 79 пенни.
КИНО
Подростки часто ходят в кино, независимо от фильма. Обычно они выбирают сеанс заранее, но иногда – прямо на месте. Дело в том, что поход в кино – это не просто просмотр фильма, а целое событие и возможность встретиться с друзьями. Ребята чаще ходят в кино в младшем подростковом возрасте – 13-14 лет, а по достижении 15 лет – значительно реже. Все дело в цене: в 15 лет они должны уже покупать взрослый билет, стоимость которого часто в два раза выше детского.
Кроме того, можно купить пиратский диск одновременно с выходом фильма на экраны. Это дешевле, чем билет в кино, поэтому подростки часто выбирают именно этот вариант. Некоторые загружают фильмы из Интернета, но это не очень распространено, поскольку такие фильмы обычно плохого качества. Смотреть их приходится на небольшом мониторе, и можно поймать вирус на компьютер.
МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ
99% подростков пользуются мобильными телефонами. Боясь потерять аппарат, подростки, как правило, не покупают сотовый дороже 200 фунтов. Они используют предоплаченную карточку, потому что не могут позволить себе ежемесячные платежи и не хотят заключать контракт на 18 месяцев.
Обычно подростки используют телефон для звонков и обмена текстовыми сообщениями. Видеозвонки не популярны из-за высокой стоимости – одно видео-сообщение стоит столько же, сколько четыре текстовых.
Такие функции как обмен мгновенными сообщениями, используются, но не всеми. Часто это зависит от того, поддерживает ли телефон Wi-Fi, поскольку иначе приходится дорого платить за Интернет. Подростки часто пользуются бесплатной функцией Bluetooth, поддерживаемой большинством телефонов, например для обмена песнями и видео, хотя это и незаконно.
Школьники никогда не покупают рингтоны и картинки – их можно бесплатно скачать с компьютера. Мобильная электронная почта тоже не популярна, поскольку подростки важных писем не получают. Мобильным Интернетом они не пользуются из-за его высокой стоимости – лучше немного подождать и зайти в Сеть дома. Они всегда готовы подождать, поскольку обычно у них нет неотложных дел.
Подростки нечасто меняют телефоны, обычно раз в два года. Как правило, новый телефон им дарят родители на день рождения.
ТЕЛЕВИЗОРЫ
У большинства есть свой телевизор, все чаще у них появляются плоские приемники HD-ready. Однако часто функция HD не используется, поскольку HD-каналы слишком дороги. Многие не хотят заказывать HD-вещание, потому что его реклама идет на обычных телевизорах и они не видят между ними никакой разницы.
КОМПЬЮТЕРЫ
Все подростки имеют доступ к стационарному компьютеру с Интернетом, но большинство их устройств выполняют лишь базовые ежедневные задания. У всех установлен Microsoft Оffice. Большинство компьютеров у подростков – ПК, потому что они дешевле Mac. К тому же, школьные компьютеры работают с Windows, и если дома используется Mac, возникает проблема совместимости.
ИГРОВЫЕ ПРИСТАВКИ
У трети подростков – новые игровые приставки. У 50% – Wii, у 40% – Xbox 360 и у 10% – PS3. Столь малое количество PS3 объясняется высокой ценой – 300 фунтов. Xbox 360 обладает теми же игровыми функциями, что и PS3, зато стоит дешевле – 160 фунтов. Преобладание Wii обусловлено наличием младших братьев и сестер, у которых есть эта приставка, и родители обычно не хотят покупать еще одну.

Украинские подростки любят сериалы и смешную рекламу

Редакция «Мысли» попросила прокомментировать новые мультимедийные тенденции украинского подростка того же возраста. Артуру Кухару, как и автору отчета, 15 лет. Он учился и в киевской школе,
и в британской частной школе, поэтому ему было нетрудно сравнить увлечения украинских и британских детей.

«Интересно, что такие повседневные вещи для каждого подростка вызвали столь бурную реакцию людей, чьей работой является знание потребителей. Ведь они же продают музыку, мобильные телефоны
и компьютеры!

Думаю, эти люди просто не знают, чем занимаются их дети. Или же просто вскрылась некомпетентность целых армий корпоративных маркетологов, которые продают товары «не тем детям».

Нужно учитывать, что во время бурного развития технологий поколения меняются уже не каждые
10-15 лет, а каждые 5-7. Мне 15 лет, я учусь в 11 классе, и для меня пятиклассники – это настоящее другое поколение в силу нашего различия.

ИГРЫ

В Украине подростки преимущественно играют в компьютерные игры, поскольку Play Station 3, Xbox
и другие новые игровые приставки стоят дорого – от 500 долл. Добыть пиратские копии игр на них достаточно сложно, а сами игры в три-четыре раза дороже, чем так называемые компьютерные полулицензионки.

Подростки в нашей стране увлекаются онлайн-играми, поскольку они не требуют слишком большой мощности компьютера. Самые популярные – Counter Strike, WOW, Lineage, обычный Warcraft.

ИНТЕРНЕТ

Как и англичане, украинские подростки любят Интернет. Последние год-полтора 70% времени в Сети они проводят на сайте Вконтакте.ру – аналоге MySpace. Примечательно, что это касается детей возрастом
от десяти лет, иногда младше, в зависимости от того, есть ли в семье старший ребенок.

ТЕЛЕВИДЕНИЕ

Отличительной чертой украинских подростков является их страсть к сериалам, причем это касается как мальчиков, так и девочек. Самые популярные «мальчишеские» сериалы – «Доктор Хаус», «Остров», «Отчаянные домохозяйки». Девочкам больше нравятся подростковые сериалы российского производства.

Обычно дети смотрят телевидение после прихода со школы, то есть с трех часов дня, и после восьми вечера, поскольку до этого они заняты. Количество времени, проведенного у экрана, варьируется от часа до четырех часов в день.

РЕКЛАМА

В отличие от английских детей, родители которых «привили» им равнодушие к рекламе, украинские тинэйджеры иногда достаточно активно реагируют на ролики, если они яркие и могут развеселить.
В других случаях реклама игнорируется или даже вызывает обратный эффект.

МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ

В силу исторических и других факторов менталитет британской и украинской молодежи сильно отличается. Ярчайшее тому свидетельство – отношение к мобильным телефонам. Хотя экономические возможности британских и украинских родителей отличаются, но ценовые категории мобильных идентичны.

Многие уже обожглись с телевикторинами, ведь обычно шрифт с ценами недоступен даже молодому зрению. Из-за этого такие услуги воспринимаются крайне негативно, тогда как закачивание мелодий
и установки специальных звуков вызова до сих пор популярны. Не все умеют это делать бесплатно, поэтому деньги за контент широкой рекой льются на счета операторов».

Подростки и СМИ

К содержанию