#9(20), сентябрь 2007 года

Как удержать ценный персонал

Каким бы невероятным это ни казалось на первый взгляд, «Большая четверка» бухгалтерских фирм может научить другие компании управлять талантливыми работниками

Economist

Общественный интерес не-предсказуем. После гром-кого падения в 2002 году аудиторской компании Arthur Andersen, вызванного ее причастностью к скандальным махинациям фирмы Enron, внимание общественности вдруг неожиданно обратилось к бухгалтерам. Как оказалось, традиционно считающаяся «серой» профессия может быть довольно разноцветной. Когда страсти поутихли, выжившие титаны бухгалтерского учета — Deloitte Touche Tohmatsu, Ernst&Young, KPMG и PricewaterhouseCoopers (PwC), так называемая «Большая четверка», снова ушли «в тень», однако их отношение к управлению персоналом продолжает вызывать живой интерес.
Дело не только в том, что на них работает около 500 тыс. человек во всем мире. Крупных компаний немало, однако в отличие от большинства из них, «Большая четверка» действительно считает персонал наиболее ценным активом. Ведь их ключевой продукт — знания, а каналы сбыта функционируют только благодаря отношениям между бухгалтерами и клиентами. Естественно, что им больше, чем другим, следует беспокоиться о привлечении и удержании лучших специалистов.

К содержанию